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美国爱色丽/X-rite、格林达麦克贝斯/GretagMacbeth、日本柯尼卡美能达/KONICA MINOLTA对停产仪器提供7年售后维修服务，7年后终止一切售后维修服务，即：仪器如果出现故障，则必须购买新仪器。但存在一部分客户的仪器只是出现“小毛病、小故障"；也有一部分客户预算不足，想维修不想购买新仪器；更存在一部分客户购买的就是二手机，买新机的预算对客户来说太髙，二手机勉强能用就可以，选择维修是不错的选择。
我司主要维修校正美能达色差仪、分光测色计、光泽度计、照度计，爱色丽X-rite、GretagMacbeth色差仪、分光测色计、分光密度计、菲林透射密度仪以及标准光源箱。色差仪、分光测色计、分光密度计、照度计、光泽度计、光源箱作为精密光学仪器，都需要专业维修人员使用专业维修工具进行零件更换、光路清理、数据校正以及维护保养，切勿自行拆机，以免造成二次“伤害"，请及时与我司维修人员取得沟通，我司将提供详细的维修方案，部分维修型号，我司将安排维修人员上门维修。
若您手中的CM-2500d便携式分光测色计出现故障，导致仪器无法正常测量色差值、Lab，请及时与我司工作人员沟通。我们将为您提供系统的售后方案，首先我司工作人员会详细了解仪器的故障情况，并提供排除故障的方法，使用户能够自行解决部分“假性故障"，若我司提供的故障排除手段仍然无法解除仪器故障，请将维修仪器快递至我司进行故障排查。
美能达CM-2500d常见故障及故障原因：
常见故障 | 可能导致故障的原因 |
OK02 光源不足 | 从脉冲氙灯发射出来的光降低至原来水平的65%：氙灯老化，污染了积分球内部 |
OK10 执行白板校正 | 距离上一次白板校正时间过长，白色校正数据可靠性降低 |
ER01 存储空间已满 | 已测数据和目标色数据总数已达到700个 |
ER02 电池电量不足 | 电池电量不够，电源适配器故障 |
ER05 闪光错误 | 氙灯无法正确闪光：氙灯损坏，错误的闪光电路，错误的传感器 |
ER07 零位校正未完成 | 未执行零位校正 |
ER11 校正失败 | 零位校正或者白板校正未能正确执行 |
ER13 A/D转换电路错误 | A/D转换失败：A/D转换器错误，和A/D转换器有关的电路错误 |
ER17 错误的时钟操作 | 时钟集成电路工作不正常：时钟集成电路的电压过低或者相关电路损坏 |
ER24 白板校正未完成 | 未执行白板校正 |
ER25 错误的测量孔径 | 在“FILE"中设置的测量面积和仪器上的棱镜位置调节杆不匹配 |
ER27 充电错误 | 为氙灯闪光的充电过程未能完成：充电电路损坏，电池电量降低 |
ER30 记忆体中无数据 | 记忆体的备用电池电量耗尽，数据就会丢失 |
屏幕不显示，只能显示一半 | 显示屏损坏，需要更换显示屏 |
我司维修中心主要维修校正型号：
1、SP6x系列（SP60/SP62/SP64）
2、MA9x系列（MA9X/MA94/MA96/MA98）
3、Ci6x系列（Ci60/Ci62/Ci64/Ci64UV）
4、500系列（504/508/518/528/530）
5、Spectroeye分光密度计
6、369、369T、361、361T、341C透射密度仪
7、ICPlate2
8、ColorEye 7000A
9、ColorEye 3100
10、ColorEye 2180/2180UV
12、ColorEye XTS，ColorEye XTH
13、Colori7，Colori5、Ci4200、Ci4100、Ci52
14、Ci7860，Ci7800，Ci7600，Ci7500
15、eXact分光密度计
16、SpectraLight-QC标准光源箱
17、SpectraLight-III标准光源箱
18、Judge-QC对色灯箱
19、Judge-II对色灯箱
20、RM200QC
21、CM-3700A，CM-3700d
22、CM-3600A，CM-3600d
23、CM-5，CM-3500d
24、CM-700d，CM-600d
25、CM-2600d，CM-2500d，CM-2500c，CM-2300d
26、CR-400，CR-410，CR-300，CR-310
27、CR-10plus，CR-10，CR-20，CR-13，CR-14
28、CM-512m3A，CM-512m3
29、CL-500A、CL-200A、CL-200
30、Multi Gloss 268Plus，Multi Gloss 268A
31、Uni Gloss 60Plus，Uni Gloss 60A
部分维修机型我司提供上门维修保养服务，不仅仅局限于珠三角地区，福建、广西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、贵州、云南、四川、重庆等区域，我们都提供上门维修保养服务。解除仪器故障后，所更换零件保修3个月。并且提供维修票据：13%增值税专用发票。
